Endesha® und endesha®-light können prinzipiell von allen Unternehmen, gleich ob Personen- oder Kapitalgesellschaft oder Freiberufler genutzt werden, die über einen etwas größeren Kundenstamm verfügen und ihre betrieblichen Prozesse optimieren wollen. Die Kombination von Billing und CRM in einer Softwarelösung erleichtert die Integration in den betrieblichen Ablauf. Entwickelt wurde endesha ursprünglich für den Bereich der Telekommunikation und Internetdienstleistungen. Für diesen Bereich existieren spezifische Module, eine Zertifizierung durch einen amtlichen Sachverständigen nach dem Telekommunikationsgesetz (TKG) wird jährlich durchgeführt.
Aus dieser Erfahrung heraus wurde die Software weiter entwickelt und für weitere Branchen und Unternehmensbereiche geöffnet. Beispielhaft seien hier einige mögliche Anwendungen genannt:
