Nichts ist beständiger als der Wandel
In einem Umfeld, das von raschem technologischen und wirtschaftlichen Wandel geprägt ist, besteht für alle Unternehmen die Notwendigkeit, flexibel und schnell auf unterschiedlichste Kundenbedürfnisse zur reagieren. Kundenorientierung als Managementstrategie, unterstützt von einer wirkungsvollen IT ist eine mögliche Antwort auf die Herausforderungen des Wandels.
endesha AG: Ihr Partner für CRM, Billing und Telekommunikation
Unsere CRM-Lösung bietet Unternehmen die Möglichkeit, zu einem sehr günstigen Preis-Leistungsverhältnis ein modernes Kundenmanagement aufzubauen.
Die Lösung besteht im Kern aus zwei zentralen Elementen:
- das Kundenportal ermöglicht Kunden oder Mitgliedern einen Überblick über die vorhandenen vertraglichen Beziehungen und Stammdaten und bietet eine Kommunikationsplattform mit dem Unternehmen, Verein oder Verband
- die Zentraleinheit zur Verwaltung von Kunden/Mitgliedern, Aufträgen oder Verträgen einschließlich Billing und Mahnwesen erleichtert Mitarbeitern die Arbeit und bietet eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden und sämtliche Kundenkontakte.
Die endesha-Vollversion bietet ein komplettes Kunden- und Auftragsmanagement einschließlich Telekommunikationsdienstleistung wie Access oder Telefonie, die Version endesha-light wird ohne die telekommunikationsspezifischen Anteile zur Verfügung gestellt.
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Neu: SDSL für Unternehmen - von 2 bis 10 MBit/s - ab nur 124,- Euro monatlich
Ab sofort bietet die endesha AG Unternehmen die Möglichkeit, Ihren Standort mit schnellen symetrischen SDSL-Leitungen an das Internet anzubinden. Eine Übersicht über Preise und Leistungen finden Sie hier.
Weitere Angebote, wie unseren günstigen e-shop, eine gehostete Shoplösung, die auf open source basiert, finden Sie unter "Lösungen".
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