Anzeigenverwaltung online

Das Portal dient der Verwaltung von Anzeigenkunden gleich welcher Art. Die Funktionen "Änderung der Kundenstammdaten", "Rechnungen" oder "Nachrichten" sind gleichermassen für Abonnenten und Anzeigenkunden nutzbar.

Textwerbung kann direkt über die Nachrichtenfunktion, grafische Anzeigen als Dateianhang an den Verlag gesandt werden. Sämtliche Anzeigenaufträge sind für den Kunden wie das Unternehmen direkt mit dem Kundenkonto verknüpft, die Verwaltung von Aufträgen wird spürbar erleichtert. Dateianhänge werden als Objekte direkt in der Datenbank gespeichert und können dort jederzeit sowohl vom Anzeigenkunden als auch vom Verlag erneut abgerufen werden.

Nachrichten des Kunden (oder Abonnenten) werden direkt dem Kunden zugeordnet(1), im Posteingang des Mitarbeiters befinden sich sämtliche neu eingegangenen und bislang unbearbeiteten Nachrichten, egal ob diese als email oder über das Portal an den Verlag gesandt wurde. endesha kann beliebig viele IMAP Mailpostfächer des Unternehmens einbinden und Nachrichten die per Mail an das Unternehmen gesandt wurden im Posteingang dem betreffenden Kunden zuordnen, sofern dieser die eingetragene Mailadresse verwandt hat. Die endesha Zentraleinheit wird so zur umfassenden Informations- und Kommunikationsplattform für das Unternehmen.

Gebuchte Anzeigen werden direkt an das Billingmodul übergeben, die Rechnung für den Kunden automatisch erstellt. Der Sachbearbeiter hat einen umfassenden Überblick über die Kundenhistorie und kann diesen gegebenenfalls jederzeit qualifiziert beraten.